Если инфекция дошла до пульпы (нерва), обычная пломба не поможет. Бактерии внутри каналов продолжают размножаться, вызывая воспаление, боль, кисты и даже потерю зуба. Удаление нерва — это не «наказание», а единственный способ сохранить зуб, остановив инфекцию. После чистки и герметичного заполнения каналов зуб остаётся «живым» в смысле внешней оболочки, но перестаёт быть источником боли.